深夜,懷著對中國民族軟件恨鐵不成鋼的悲憤心情寫下這篇文章!曾經,金山公司在我心目在絕對是中國最具分量的企業,曾經聽聞金山和微軟大戰的不禁熱血沸騰,曾經由於金山公司的事跡激勵,我進入了IT行業。

  在我小時候迷上了電腦,每周能攢下2元的零費錢,夠去上網一小時。便是上機的這一小時,在互聯網信息流的沖擊下,變更了我這個農村年輕的價值觀以及思索疑問的方式。在一次上網中,我了解了金山求伯君的故事,求伯君開闢國人自己的文字處理軟件ps,在緊要關頭賣掉屋子投入研發的事跡很大水平的鼓舞了那時打字都不太熟練的我,那時看到求伯君的故事后,熱一陣沸騰,并且連續到了今日。我以為求伯君是和岳飛同一等級的民族英勇,值得我們吸取。遭受陰礙的我那時就立志日后一定要從事互聯網相關的行業,后來軌跡符合了那時的立志。

  然而那個曾經讓我無比向往,無比敬拜的公司,淪落到今日這種處境,讓人痛心疾首。更讓人恨其不爭的是目前的金山遭遇疑問更多bets88娛樂城彩票遊戲的時候是無視和迴避,而不是協助用戶去辦理,從立場和職業操守上已經落后于行業,目前的金山空有金山之名,而無金山之實,當年老一輩金山人創新的基業和品牌正在被目前的這批人所毀掉,自從求伯君離開后,金山已不是當年的金山!

  2024年5月29日早晨9點,我打開昨天做好的ps演示文檔(我們一般俗稱PPT),打開后傻眼了:空缺文檔!長年的媒體從業經驗我已經養成了隨時Cbets88娛樂城促銷活動TRL+S的操縱習慣,中間也沒發作任何斷電的場合,出現的空缺文檔讓我丈二的和尚摸不著頭腦一般。由於要預備5月29日下午的演講,我在5月28日當天破費幾個小時當真的預備了一個ppt,目前當真預備的ppt莫名其妙的成了bets88娛樂城玩家心得空缺文檔,這種場合下我的心情可想而知。

  急匆忙忙的撥打金山網站提供的客服電話:400-677-5005,撥打多次無法勝利,提示無法接通,不禁感觸:金山作為一家大型公司,先別談和微軟競爭了,把根基的服務先做好吧。

  終于打通后聯系上了金山的客服。金山客服表示我這個場合屬于特殊場合,他也無知道什麼理由,也無知道怎麼覆原,讓我以后多加注意。對于這種答覆我只能說:呵呵!

  我想,任何一個企業,不管是大型企業還是創業型企業,遭遇從來沒遭遇過的用戶故障,首要想到的是協助用戶一起去辦理,而不是這次我們辦理不了,以后你自己多注意這樣說了等于沒說的迴避式方式來處理客戶疑問。對于許多大型軟件來說,都會有一套成熟的反饋機制,5月29日我的疑問出現后在客服層面就bets88娛樂城百家樂把我擋歸去了,而不是途經技術的專業團隊去研究,來做出一個辦理的方案,以避免同類型的事情發作(事實上,雷同我我遇到的用戶還不止一個,詳情大家可以去百度或者微博搜索下,大批的用戶都出現過文檔丟失的場合)。

  誠然,這個疑問的辦理與否不會陰礙到金山公司大局的發展,多我一個用戶不幾多我一個不少(反正我用的也是個人免費版本的)。比年來,金山ps一個很主要的使命在我看來便是:賺錢!上年夏天,許多用戶桌面右下角出現莫名彈窗,廣告內容為電商促銷,假如不仔細察看很難找到躲藏的關閉按鈕。對于這個頻繁擾人的彈窗廣告,有網友通過定位發明為金山公司辦公軟件WPS所為。而在WPS的官方論壇,也有大批用戶查問彈窗疑問,金山工作人員承認此廣告是由WPS彈出,但回避了廣告沒有標明由WPS彈出的疑問。

  而也有媒體,此前金山打補丁藍屏門事件中,WPS搶鮮版安裝驅動的行為暴露。為了改動IE主頁為金山網址導航,WPS作為辦公軟件例外安裝驅動掛鉤內核,導致打補丁沖突藍屏,過度的商務化行為已經流失了不少忠實用戶。

  當然,賺錢實在對于商務軟件來說本是無可厚非的事情,固然過程中耍了一些小智慧,做了一些不道德的事情。假如以上種種僅僅歸納為不道德的話,那麼接下來我要說的內容,則讓人把金山ps劃到了地痞和騙子的范疇。

  我相信,許多人在搜索Office 2024破解版或者Office 2024破解版這樣的關鍵詞,進去一個軟件下載的網站,下載到一個幾百兆的軟件后,當大家滿心歡喜的進行安裝完畢后會發明:尼瑪,怎麼安裝后的軟件成WPS了!!!用戶下載的是office的軟件,安裝后變成了ps,這是什麼理由,大家都懂的。我想金山的同學們,看到我這篇文章后,一定會忙著到處刪除清理這批假冒office用來給ps增加用戶的網站,沒有用的,我已經做了截圖保留證據。

  曾經的民族軟件,淪為今日靠耍下三濫手段增加用戶的軟件,從一個側面反應了中國民族軟件產業的悲痛,ps的所作所為也讓伴同和競爭對手為之不齒。總之,抱著當年的眼光來看待目前的ps,是過錯的!(本文作者系速bets88娛樂城註冊注意事項途研究院院長丁道師)