消費者通過申通快遞手機，由於通不過機場安檢被發還。然而消費者意外發明，發還后的手機竟然不是自己當初遞出的貨色。《天天315》聚焦：申通快遞上演貍貓換太子。
網上購物需要快遞才能送到達家。朋友之間傳遞物件，大多數也靠快遞完工。快遞，目前不只能快速完工同城之間的物品遞送，而且能低價而趕快的完工異地之間的物品遞送任bets88娛樂城vip等級bets88娛樂城體驗金領取務。快遞，已經成為人們日常生活中不可或缺的一部門。可是，當快遞行業越來越深入我們生活的時候，除了方便快捷，各種糾紛、懊惱、疑問也層出不窮。
福建廈門的黃小姐要把一部步步高牌的手機快遞回廣西老家，于是她叫了申通[微博]快遞。過了兩天，申通快遞把手機發還來了，說手機在機場沒能通過安檢，不能遞送。不能遞就不遞吧，但是，黃小姐拆開手機包裝之后很吃驚，她發明手里的這部手機已經不是自己兩天前遞出的那一部了。
黃小姐：我是7月31號那天寄的，然后等到8月4號的時候他又給我轉過來了，我打開看的時候發明，跟本來的手機不一樣了，是另一個手機，是小米的。
黃小姐說，申通給bets88娛樂城vip晉升她的說法是，手機由於過不了機場安檢bets88娛樂城網站下載而被發還，為了查明理由，快遞包裝被拆開查抄過，至于為什麼里面的物品不對了，他們也不清楚。
黃小姐：第二天我去問他們的工作人員，他們說是過不了安檢，然后先發還來給我。我就很奇怪為什麼手機不一樣了，我問他們，他們說他們也不清楚，便是過不了安檢就發還來。但我那個手機是步步高的，他給我轉過來的是小米的。他們說要查機場的監控，查了很久，后面就說找不到了。
黃小姐向申通快遞提出補償，申通批准了，可是補償方案黃小姐很不滿意。
黃小姐：那個小米手機[微博]是用過的、很舊的，然后屏幕又是壞的，手機的后殼也沒有。由於我那時沒有保價，他們就說賠300塊錢給我，再加上那個壞的手機給我用。我差異意他的賠款，他們也沒有出來當面給我一個說法。
聯系了申通快遞的客服，原來是但願通過客服聯系申通相關部分查詢黃小姐手機的疑問，可是沒想到，申通客服爽朗的通知了申通方面的查訪場合求和決方案。首要是補償方案的疑問。
客服：假如是在什麼店買的手機，應該發票什麼的都有，但發件人提供不出來證明。我們這邊有跟她談判過，假如說提供不出來價值證明的話，我們這邊會按總部的制定給客戶補償，補償的話便是運費的3-5倍，可是客戶差異意。
而對黃小姐遞送的手機的相關資料，比如說買入時的發票等，黃小姐不能提供，而且當初黃小姐交代快遞的時候并沒有保價，所以不能按黃小姐但願的依照手機本身的價值來補償。
客服：具體里面是什麼樣的手機，我們這邊也不太清楚，由於發件人基本提供不出來她手機方面的價值，也沒法證明這個手機是新的，而且是在哪里買的。應該說買手機的場所都會有留檔的，假如她提供得出價值bets88娛樂城促銷活動證明的話，我們這邊不會推托責任，該怎麼賠付的就會賠付到位，但這些價值證明她都提供不出來。
關于手機被偷換的責任可能在哪方的疑問，申通客服說，接納快遞物品的時候，一般快遞員會當著客戶的面包裝物品，之后就不再開包了。而由於黃小姐的手機在機場收到安檢不能通過，由於要查明理由，所以機場方面開包查抄了，所以，疑問究竟出目前哪里，目前不能查實。
